El marketing digital es un proceso largo que requiere tiempo. Todos lo sabemos. ¿Pero qué pasa si necesitas esos resultados rápidamente? Implementa el growth hacking.
Aunque no sustituye a las formas tradicionales de marketing digital, las técnicas de growth hacking pueden acelerar el crecimiento de tu marca.
Esto es lo que necesitas saber.
¿Qué es el growth hacking?
El growth hacking consiste en sacar el máximo partido a tu inversión. Se trata de un conjunto de técnicas para complementar las actividades de marketing tradicionales y maximizar el retorno de inversión. Cada acción que realices debe tener resultados tangibles y beneficiosos para tu negocio.
Cuando se hace bien, el growth hacking puede ser un atajo hacia el éxito. Pero también es necesario tener cuidado: hay una fina línea entre hacer crecer tu marca de forma ética y engañar al sistema para obtener esos resultados de forma injusta. Esto último se conoce como “black hat growth hacking”, que puede ser muy perjudicial para tu negocio con el tiempo.
Pero, ¿cómo saber la diferencia entre las técnicas éticas y las no éticas?
En el resto de este artículo, nos centraremos en las 12 técnicas de growth hacking ético que recomendamos a nuestros clientes.
12 técnicas de growth hacking para aumentar tu tráfico
1. Optimizar la página web
El primer paso que suelen hacer los negocios que se abren al comercio electrónico es buscar una “victoria rápida” que le aporte el máximo beneficio a largo plazo.
Para la mayoría de los empresarios, el SEO on-page (optimización interna de la web) es el punto de partida más obvio.
El SEO on-page es uno de los principales factores que determinan cómo aparece tu página web en los resultados de los motores de búsqueda, y tiene sentido si se tiene en cuenta que el propósito de un motor de búsqueda es remitir a los usuarios a los sitios web de mayor calidad.
Si dedicas un poco de tiempo en asegurarte de que tu página web cumple esas condiciones de calidad, Google te recompensará con una mejor clasificación.
Estos son algunos de los factores más importantes que debes trabajar:
- Escribe contenido que sea valioso para el usuario final, utilizando las palabras clave de forma natural y en su contexto.
- Mejora la estructura y la navegación de tu página web para que sea fácil de usar.
- Utiliza enlaces internos que apunten a páginas relevantes.
- Utiliza el marcado de datos estructurados para aumentar tu CTR orgánico.
- Mejora la velocidad de carga de tu sitio web
La mayoría de estas actividades no requieren mucho tiempo. Sin embargo, proporcionan una base sólida para el resto de tu estrategia de marketing digital.
2. Encontrar oportunidades en redes sociales
Las redes sociales son algo más que la promoción de tu marca. Para los growth hackers, también es el mejor lugar para encontrar oportunidades de colaboración, relaciones públicas y enlaces entrantes.
Por ejemplo, si tu página es multilingüe, en el Reino Unido, los periodistas utilizan regularmente el hashtag #journorequest para encontrar citas para sus artículos de noticias o editoriales.
Configura una notificación para este hashtag y busca solicitudes relevantes para tu nicho. No sólo es una forma excelente de dar a conocer tu marca, sino que también es probable que consigas algunos enlaces entrantes a tu sitio web, que es otro factor crucial de clasificación en los motores de búsqueda.
3. Newsjacking
A través del “newsjacking” obtienes resultados similares, pero eres tú quien sale y crea las oportunidades en lugar de esperar a que vengan a tí.
Dedica un tiempo cada mañana a revisar los titulares del día y a identificar cualquier oportunidad para aprovechar las noticias de última hora en tu beneficio.
Si una noticia entra dentro de tu campo de especialización, envía a los periodistas una cita perspicaz lo antes posible. Céntrate en historias de gran interés. Los periodistas estarán interesados en obtener citas rápidas en el menor tiempo posible.
Para esta técnica de growth hacking en particular, nosotros utilizamos habitualmente HARO. Si te dedicas a las relaciones públicas digitales, es posible que ya hayas oído hablar de esta herramienta de relaciones públicas.
HARO es una popular plataforma de newsjacking en la que los periodistas publican temas para ser utilizados en sus artículos. Si eres un experto en tu sector, esos periodistas pueden querer citarte, lo que te hará ganar automáticamente un backlink de alta calidad.
Esta plataforma en particular ha demostrado ser extremadamente exitosa hasta ahora para las estrategias de linkbuilding de nuestros clientes , así que no dudes en enviarnos un mensaje si estás interesado en explorar este canal.
Por desgracia, todos estos canales están orientados más hacia empresas multilingües ya que aún no son prácticas extendidas entre los periodistas de habla hispana.
4. Técnicas de remarketing
El remarketing es una popular técnica de marketing digital.
Consiste en hacer publicidad a personas que ya han visitado tu sitio web. En teoría, como estas personas ya han expresado su interés, la tasa de conversión debería ser mucho mayor que la de la publicidad tradicional.
Sin embargo, esta estrategia no suele tener en cuenta las tasas de rebote. En otras palabras, los anuncios vuelven a dirigirse a todas las personas que han hecho clic en tu sitio web, aunque se hayan ido sin leer nada.
Los Growth hackers perfeccionan esta estrategia enfocándose en las personas que se interesaron por tu contenido, por ejemplo, dirigiéndose a las personas que permanecieron en el sitio web durante más de 30 segundos o que hicieron clic en varias páginas.
5. Crear contenido "evergreen"
Si quieres que tu negocio crezca en Internet, necesitas contenidos de alta calidad para apuntalar tu estrategia de marketing.
Los Growth hackers van un paso más allá, asegurándose de que la mayor parte de tu contenido es “evergreen”. es decir, no pasa de moda con el paso del tiempo.
Este contenido sigue siendo relevante indefinidamente, apareciendo en los resultados de los motores de búsqueda mucho tiempo después de su publicación.
También proporciona oportunidades de construcción de enlaces a largo plazo, lo que significa que el contenido que no rankea en buscadores después de la publicación, puede acumular enlaces y subir en las clasificaciones con el tiempo, potencialmente para siempre.
Esto no solo supone un beneficio para el posicionamiento SEO, sino que también puedes reciclar el contenido evergreen en futuras campañas de marketing. Por ejemplo, puedes utilizar tu contenido años después de la publicación para crear una campaña de marketing por correo electrónico. O bien, puedes incluir varios textos en un libro electrónico y ofrecerlo de forma gratuita en tu sitio web como un imán de clientes potenciales.
Estas estrategias son muy comunes cuando se ejecutan servicios de marketing de contenidos y suelen atraer tráfico de alta calidad.
6. Resultados enriquecidos
Hasta hace poco, el principal objetivo del SEO era conseguir el primer puesto para las palabras clave elegidas, pero llegaron los resultados enriquecidos. Aunque la clasificación en los motores de búsqueda sigue siendo crucial para atraer tráfico orgánico, los resultados enriquecidos o “featured snippets” son una forma brillante de aumentarlo.
Estos fragmentos proporcionan una respuesta rápida a las preguntas de los usuarios. Se pueden encontrar en la parte superior de la página de resultados para varias consultas populares. Centrarse en las palabras clave contenidas en los resultados enriquecidos es una técnica de growth hacking que vale la pena debido a su posición destacada en buscadores.
7. Obtener conversiones de los usuarios que abandonan la web
Mucha gente tiene miedo a utilizar ventanas emergentes, a menudo con razón.
Las ventanas emergentes son molestas, ¿verdad? Sin embargo, hay algunas excepciones. Cuando se utilizan de forma eficaz, las ventanas emergentes pueden ser una forma extremadamente efectiva de aumentar las conversiones en tu página web.
Un ejemplo es la ventana emergente de intención de salida. Aparece cuando un visitante del sitio web indica que está a punto de abandonar tu página, normalmente moviendo el cursor para cerrar la pestaña. Si utilizas esta técnica, puedes ofrecer a los visitantes del sitio web la oportunidad de unirse a tu lista de correo, quizás a cambio de notificar a estos miembros las promociones futuras o un código de descuento.
A pesar de las ideas preconcebidas sobre las ventanas emergentes, en realidad, no tienes nada que perder cuando un usuario está a punto de abandonar tu web.
Muchas técnicas de growth hacking se centran en atraer más visitantes a tu sitio web, pero esos visitantes adicionales no significan mucho si no estás convirtiendo.
PRO TIP: Asegúrate de estructurar tus ventanas emergentes para que sólo se muestren una vez. Si muestras la misma ventana emergente en cada acción de salida, podría percibirse como un comportamiento de venta agresivo, lo que aumentaría las posibilidades de perder al usuario.
8. Actualizar el contenido del blog
Otra forma de aumentar la tasa de conversión es añadir contenido adicional y actualizado a cada entrada del blog.
Este contenido adicional solo es enviado a aquellas personas que proporcionan sus correos electrónicos y se inscriben. Este contenido puede adoptar muchas formas, pero debe estar estrechamente relacionado con tus productos o servicios, resolviendo un problema clave para tu público objetivo.
Por ejemplo, un nutricionista podría ofrecer un libro de recetas para las personas que quieren comer más sano sin pasar horas en la cocina. A continuación, puede animar a los lectores de su blog a inscribirse y recibir este libro de recetas.
Esta técnica de growth hacking suele funcionar bien, sobre todo porque el lector ya ha expresado su interés en el tema al hacer clic en la entrada del blog. También puedes utilizar los clientes obtenidos con esta técnica de growth hacking en las campañas de remarketing, ejecutando campañas separadas para las publicaciones más populares de tu blog.
9. Usuarios que abandonan el carrito de la compra
Las estadísticas indican que, en muchos sectores, más del 90% de los compradores abandonan su cesta de la compra online antes de realizarla.
Se trata de usuarios interesados en tus productos o servicios, que expresan su intención de comprar añadiendo un artículo a la cesta de la compra.
Obtener los correos electrónicos de los usuarios que abandonan el carrito de la compra es una forma de dar un empujón a estos clientes potenciales.
Les recuerda sus artículos abandonados y les da otra oportunidad de comprarlos. Si dispones de margen, también puedes añadir un código de descuento o un envío gratuito como incentivo adicional para completar la compra.
10. Trabajar con influencers en redes sociales
Cuando se hace bien, el marketing de influencers puede ser una técnica de growth hacking muy eficaz, especialmente si aún no tienes tus propios seguidores en redes sociales.
Muchos asumen que está fuera de su alcance, dados los altos costes de los anuncios con grandes influencers, pasando por alto el importante papel de los microinfluencers.
Estos microinfluencers tienen un número menor de seguidores, pero sus seguidores suelen estar mucho más comprometidos, lo que se traduce en mayores niveles de confianza entre el influencer y su audiencia. Esta confianza significa que los microinfluencers a menudo obtienen mejores resultados y además son más asequibles.
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11. Técnica del skyscraper
Como especialistas en SEO, esta es una de nuestras tácticas de growth hacking favoritas: la técnica del skyscraper.
La creación de enlaces sigue siendo crucial para el SEO y esta técnica es la forma más eficiente de hacerlo.
Básicamente, se repite lo que ha funcionado para otra persona, pero haciéndolo mejor. Por ejemplo, puedes encontrar una pieza de contenido que se clasifica muy bien para los términos de búsqueda relevantes, pero que ha quedado desfasada hace cinco años.
Tu trabajo consiste en crear un nuevo contenido para tu página web que esté actualizado y contenga tu experiencia en el tema. Una vez que hayas publicado tu artículo, puedes ponerte en contacto con los escritores que enlazaron con el antiguo, informándoles de tu alternativa actualizada y renovada.
12. Programas de afiliación
Los programas de afiliación se hicieron famosos tras la campaña de marketing de recomendación que Dropbox lanzó en 2008 y que les hizo conseguir casi 4 millones de suscriptores en sólo un año, ¡suponiendo un aumento del 3.900%!
¿Cómo lo consiguieron?
Crearon el incentivo “Recomienda a un amigo” por el que cada usuario que recomendara Dropbox a un amigo recibiría automáticamente 16 GB de espacio en la nube. Además, el proceso de recomendación era bastante sencillo, lo que aumentaba las probabilidades de éxito.
Paypal hizo algo parecido premiando la fidelidad de sus usuarios con dinero en efectivo. Para ellos también fue un éxito total, aumentando el número de usuarios a más de 100 millones de miembros, con un coste de 20 dólares por miembro.
¿Qué técnica de Growth hacking probarías primero?
En resumen, hay muchas maneras de hacer crecer tu negocio online sin un equipo de marketing interno a tiempo completo.
Las técnicas de Growth Hacking son una forma muy eficaz de obtener resultados, consiguiendo que más usuarios vean tu contenido y aumentando la tasa de conversión.
¿Qué vas a probar primero? Si quieres saber más sobre el growth hacking, o sobre cualquiera de las técnicas que hemos mencionado en este artículo, ¡nos encantaría que nos lo dijeras!
